タイムアウトエラーや時間外エラーが表示される場合は、以下を参考に再度お手続きをお願いいたします。

 

■タイムアウトエラーが表示される場合
会員登録の際に一定の時間が経過した場合、タイムアウトエラーが表示されることがございます。お手数ですが一度画面を閉じていただき、再度会員登録をおこなってください。

 

何度もタイムアウトエラーが発生する場合は、インターネットの接続環境等に原因がある可能性がありますので、端末や通信機器の再起動などをお試しのうえ、再度お手続きください。

 

■時間外エラーが表示される場合

平日の午前2時～午前7時30分、日・祝の午後10時～翌午前7時30分はマイ大阪ガスに会員登録ができません。

 

また、「さすガねっと」契約情報のみをご登録される場合、全日午後10時～午前0時はお手続きできませんので、別の時間帯に操作をお願いいたします。