各種インターネットでのお手続きに必要な「ご使用番号（13桁の数字）」は、以下の4つの書類やサービスで簡単にご確認いただけます。

■確認できる書類やサービス

• 「ご使用量のお知らせ（検針票）」
• 「マイ大阪ガス」
• 「電気ご契約内容」に関するご案内書面
• 「各サービスのご契約内容に関するご案内」で確認
  
  ご使用番号の記載箇所は、以下のリンク先で4つの方法とも画像でご確認いただけます。
  
  ＞ご使用番号の調べ方（別ウィンドウで開きます）

■書類やサービスで確認できない場合（チャットでの確認）
お急ぎの場合や書類等がお手元にない場合は、オペレーターチャットで承ります。

チャットでの確認は「チャット起動」ボタンより、受付時間内にオペレーターにご連絡ください。



相談受付時間 全日 9:00-19:00（12月30日～1月3日を除く）
※ご使用番号のお問い合わせの際には、ご契約者さまもしくはそれに準じた方からのご連絡であることを確認させていただくため、いくつかご質問をさせていただきます。予めご了承ください。