• No : 10717
  • 公開日時 : 2022/08/30 16:19
  • 更新日時 : 2024/12/23 17:11
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スマイLINK TV Stickのプランを解約するにあたり、返送費や解約金などの費用は必要ですか?

回答

返送費は当社で負担しますので不要です。

解約金については、お申込み日の属する月を1ヶ月目として24ヶ月目の末日までにプランを解約される場合は、解約事務手数料として2,200円(税込)を申し受けます。25ヶ月目以降の解約の場合は解約事務手数料不要です。

また、2ヶ月無料キャンペーンなどの適用を受けている場合、月額料金の無料期間中であれば解約事務手数料0円でご解約いただけます。