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通話明細の確認方法を教えてください。
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回答
ご契約のプランによって異なります。
■めちゃはやプランの場合
「NURO 光 でんわ WEB明細」よりご確認いただけます。ソニーネットワークコミュニケーションズ社からお送りするハガキにID,パスワードが記載されておりますので、ご確認のうえこちらからログインください。
■はやとくプランの場合
ご希望の方に有料（200円／件）で送付しております。ご希望の場合は契約者ご本人様よりさすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。通話明細が発行可能な期間は最新の請求のご利用月分より過去6か月分です（月途中または請求確定前のご利用分は発行できません。また、フリーダイヤルや110番など、非課金のものは掲載されません）。
ご希望の方に有料（200円／件）で送付しております。ご希望の場合は契約者ご本人様よりさすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。通話明細が発行可能な期間は最新の請求のご利用月分より過去6か月分です（月途中または請求確定前のご利用分は発行できません。また、フリーダイヤルや110番など、非課金のものは掲載されません）。
※通話明細発行手数料は、定額小為替の方法にてお支払いいただきます。なお、定額小為替証書の発行にかかる手数料については、お客さまにて負担いただきます。
■とくとくプランの場合
「マイau」よりご確認いただけます。弊社からお送りする「『J:COM PHONE プラス for さすガねっと』お申込に関するご案内」という書面にID,パスワードが記載されておりますので、ご確認のうえこちらからログインください。
「マイau」よりご確認いただけます。弊社からお送りする「『J:COM PHONE プラス for さすガねっと』お申込に関するご案内」という書面にID,パスワードが記載されておりますので、ご確認のうえこちらからログインください。
取得可能期間は最新の請求のご利用月分より過去3カ月分です（月途中または請求確定前のご利用分は閲覧できません。また、フリーダイヤルや110番など、非課金のものは掲載されません）。
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