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  • No : 458
  • 公開日時 : 2019/07/17 17:55
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供給停止通知を見てガス料金を支払いました。供給を再開して欲しいのですが供給再開手続きのQRコードが読み取れません。どうすればいいですか?

回答

ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。QRコードの読み取りが難しい場合、以下のいずれかの方法で供給再開をお申込みください。

(1)インターネットでのお手続き
以下、ガス供給再開受付ページよりお申込みいただけます。
ガス供給再開受付

(2)お電話でのお手続き
供給停止通知に記載の連絡先へご連絡ください。
※受付時間 平日 9:00~18:00 土日祝 9:00~16:00
(5/1・12/29~1/4は土日祝と同じ9:00~16:00の受付時間となります)

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