ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。以下の原因がないかご確認ください。
《ブザーが鳴らずに消える場合》
・バーナー周辺がぬれたり汚れたりしていないか確認する
・バーナーキャップがしっかりとはまっているか確認する
・火が風で揺れてないか確認する
・火力調整を素早く行っていないか確認する
・コンロ下の扉を素早く開閉していないか確認する
いずれもない場合は、修理が必要な可能性があります。大阪ガスお客さまセンターもしくは有人チャット(夜間のみ)へご連絡ください。
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大阪ガスお客さまセンター
※受付時間:月曜~土曜 9時~19時
日曜・祝日 9時~17時
※受付時間外は0570-05-5858(ナビダイヤル)にて受付しております。