よくあるお問い合わせ(FAQ)
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  • No : 18573
  • 公開日時 : 2026/03/25 09:00
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「システムエラーが発生しました」と表示され、マイ大阪ガスポイントを共通ポイントに交換できません。なぜですか?

回答

ポイント交換時にログインを求められた際、ご利用中のDaigasIDと異なるDaigasID(マイ大阪ガスアカウントに紐づいていないDaigasID)を入力するとエラーメッセージが表示されます。

トップページ、または下記より改めて共通ポイントへの交換ページへ進み、ご利用中のマイ大阪ガスに紐づくDaigasIDでログインのうえ、お手続きください。

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