2025年5月25日以前にためていたマイ大阪ガスポイントはどうなりますか？

DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きを完了すると、引き続きマイ大阪ガスポイントをご利用いた... 詳細表示

2025年5月26日以降もSNSアカウントでマイ大阪ガスにログインすることはできますか？

いいえ。 2025/5/26以降、SNSアカウント（LINE・Yahoo! JAPAN・Google・Faceb... 詳細表示

マイ大阪ガスをライト会員で利用していましたが、2025年5月26日以降はどうやって利用すればよいですか？

マイ大阪ガスのライト会員サービスは2025年5月25日をもって終了したため、今後マイ大阪ガスをご利用いただくには、... 詳細表示

多要素認証で「認証コードの有効期限が切れている」と表示されました。どうすればいいですか？

「認証コードの有効期限が切れています」と表示された場合は、画面下部の「もう一度発信（送信）する」よりコードを再送信... 詳細表示

携帯電話番号は合っているはずなのに、多要素認証の認証コードを知らせるショートメッセージサービス（SMS）が届きません。なぜですか。

認証コードの受け取り方法を「ショートメッセージサービス（SMS）」にしているにもかかわらずメッセージが受信できない... 詳細表示

DaigasIDの作成や、会員登録の手続きができない時間はありますか？

はい。 深夜時間帯は、一部のお手続きができません。 IDの作成や会員登録は以下の「お手続き可能な時間帯」で実施... 詳細表示

DaigasIDへのマイ大阪ガスアカウントの登録が完了したので、2025年5月25日までに使っていたマイ大阪ガスのアカウントを退会したいです。どうしたらいいですか？

DaigasID作成後、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きを完了した後も、サービス利用のためにマイ大阪ガスの会員登... 詳細表示

一つの家のガス（電気）契約を、複数のDaigasIDで管理することはできますか？

いいえ。 一つのご契約を複数のDaigasIDで管理することはできません。 また、一度登録したマイ大阪ガスアカ... 詳細表示

多要素認証の認証コード送信先を変更したい。

DaigasIDマイページにログイン後、以下の手順に沿ってお手続き下さい。 1）「アカウント認証情報」から「多要... 詳細表示

マイ大阪ガスポイントを共通ポイントなどへ交換しようとしたら多要素認証を求められましたが、毎回認証が必要ですか？

はい、共通ポイントなどへの交換時には毎回多要素認証が必要となります。 また、ご利用状況によって再度ログインを... 詳細表示