一つの家のガス（電気）契約を、複数のDaigasIDで管理することはできますか？

いいえ。 一つのご契約を複数のDaigasIDで管理することはできません。 また、一度登録したマイ大阪ガスアカ... 詳細表示

DaigasIDを作成するだけでマイ大阪ガスは閲覧できますか？

いいえ。 DaigasIDの作成後、マイ大阪ガスの登録手続きを行っていただく必要があります。 DaigasID... 詳細表示

多要素認証の認証コード送信先を変更したい。

DaigasIDマイページにログイン後、以下の手順に沿ってお手続き下さい。 1）「アカウント認証情報」から「多要... 詳細表示

携帯電話番号は合っているはずなのに、多要素認証の認証コードを知らせる電話がかかってきません。なぜですか。

認証コードの受け取り方法を「音声通話」にしているにもかかわらず電話ががかかってこない場合、 以下のようなケースが... 詳細表示

携帯電話番号は合っているはずなのに、多要素認証の認証コードを知らせるショートメッセージサービス（SMS）が届きません。なぜですか。

認証コードの受け取り方法を「ショートメッセージサービス（SMS）」にしているにもかかわらず メッセージが受信でき... 詳細表示

多要素認証はどういう時に求められますか？

多要素認証は、ログイン時のさまざまなアクセス状況を分析し、不正アクセスのリスクがあると判定された場合に要求されます... 詳細表示

DaigasIDへのマイ大阪ガスアカウントの登録が完了したので、2025年5月25日までに使っていたマイ大阪ガスのアカウントを退会したいです。どうしたらいいですか？

DaigasID作成後、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きを完了した後も、サービス利用のためにマイ大阪ガスの会員登... 詳細表示

多要素認証とはなんですか？

多要素認証とは、ID・パスワードに加え、「認証コード」を入力いただくことによって、第三者による不正アクセスを防ぐた... 詳細表示

多要素認証の設定方法を教えて下さい。

多要素認証設定の流れは以下の通りです。 1）DaigasID作成時に届く確認メールに記載のURLをクリック（タッ... 詳細表示

DaigasIDでログイン後、「アプリへ戻る」を押下すると「マイ大阪ガスアプリのダウンロード」の画面が表示されてしまいますがどうすればいいですか？

Android 11の端末でマイ大阪ガスアプリからDaigasIDでログイン後、「アプリへ戻る」を押下すると「マイ... 詳細表示