大阪ガスの都市ガスに切り替えます。関電ガス eo割 を契約している場合、関西電力、eoどちらのお客さま番号（契約番号）が必要ですか？

関西電力の14桁のお客さま番号（契約番号）をご用意ください。 切り替えの手続きは、大阪ガスのホームページもしくは... 詳細表示

検針票のどこを見れば値引きされていることが分かりますか？

検針票には値引きを行っている旨と値引き後の金額を記載しています。 記載内容は以下の通りとなります。 ①... 詳細表示

大阪ガスの都市ガスに切り替えます。関電ガス for au を契約している場合、関西電力、auどちらのお客さま番号（契約番号）が必要ですか？

関西電力の14桁のお客さま番号（契約番号）をご用意ください。 切り替えの手続きは、大阪ガスのホームページもしくは... 詳細表示

もっと割に加入していますが、一般料金よりも割高になるとマイ大阪ガスに表示されています。もっと割は一般料金よりも高くなったのでしょうか。

ご心配をおかけして申し訳ありません。 ガスのご使用量が少ない場合(20m3/月未満)や、原料価格が高い場合は... 詳細表示

段階的に原料費調整額の上限価格を引き上げるのはなぜですか？

冬場はご使用量が増加することを踏まえ、お客さまへの影響を緩和するために、一般料金につきましては、2022年12... 詳細表示

ガス契約に関するハガキが同時に2通とどきました。なぜですか？

2通の書面をお送りしているのは、ガスの契約または料金プラン変更のお申込みをいただいた場合に、契約に関わるご説明... 詳細表示

現在、ガス以外のサービスを大阪ガスと契約していますが、支払い方法をまとめることはできますか？

ガス以外のサービス（大阪ガスの電気、警報器、火災警報器、らく得保証、住ミカタ・プラス、みるぴこなど）をご契約中の場... 詳細表示

口座振替依頼書をもらったが、口座振替の申込みをしなかったらどうなりますか？

ガス料金のお支払い方法は、口座振替、クレジットカード支払い、コンビニエンスストア・金融機関等への払込みのいずれかと... 詳細表示

いつから口座振替を申込むことができますか？

開栓の手続きが完了し、ガスを実際に使い始めてからお申込みください。なお、口座振替のお申し込みは、インターネットまた... 詳細表示

今月から検針票がポストに投函されず、郵送で届いたのはなぜですか？

スマートメーターによる自動検針への切り替え後、一部のお客さまについては検針お知らせ（検針票）が郵送（ハガキタイプ）... 詳細表示