ガスの開栓（使用開始）の作業時に何か準備するものはありますか？

ガスを安心・安全にご利用いただくため、ガス機器の点火確認をさせていただきますので、ガスコンロなどご使用になるガス機... 詳細表示

引越しにともなうガスの使用開始・中止の手続きはいつまでに申込めばいいですか？

お手続きのお申込み方法と作業のご希望日により目安は異なります。 ■インターネットでお申込みの場合 作業ご希... 詳細表示

インターネットでガスの使用開始（使用中止）を申込んだら、NHKの住所変更手続き完了の通知が届きましたが、なぜですか？

大阪ガスホームページからガスの使用開始（使用中止）手続きをしていただいた際に、「NHK住所変更（引越）手続き」... 詳細表示

長期間不在にしますが、その間ガスを一時的に止めてもらうことは可能ですか？

はい、できます。 長期間ご不在の場合や、季節的にガスをしばらく使われない場合は、ガスを一時的にお止めする... 詳細表示

大阪ガスの供給区域を教えてください。

大阪ガスは、2府5県83市35町のお客さまに都市ガスを供給しています。 詳しくはこちらからご確認ください。 ... 詳細表示

供給停止通知を見てガス料金を支払いました。供給を再開して欲しいのですが供給再開手続きのQRコードが読み取れません。どうすればいいですか？

ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。QRコードの読み取りが難しい場合、以下のいずれかの方法で供給再開をお... 詳細表示

ガスの開栓(使用開始)の作業にかかる時間はどのくらいですか？

所要時間は開栓作業をするガス設備の状況によって異なります。 ご家庭用であれば約15分～20分です。メーターが取り... 詳細表示

最終のガス料金の精算方法について教えてください。

最終のガス料金はこれまで通りのお支払い方法か、現在のお支払い方法が口座振替またはクレジットカード払いの場合には... 詳細表示

作業に立ち会うのは、ガスの使用者でなくてもよいのですか？

ガスをご使用になるお客さまの立ち会いをお願いしておりますが、お客さまのご都合でどうしても止むを得ない場合は、代理の... 詳細表示

ガスの使用中止（閉栓）で訪問日を選択するのはなぜですか？

ガスの使用を中止する場合は、大阪ガスより委託を受けた作業員がお客さま宅をご訪問し、メーターガス栓を閉める作業を... 詳細表示