インターネットでガスの使用開始（使用中止）を申し込んだら、NHKの住所変更手続き完了の通知が届きましたが、なぜですか？

大阪ガスホームページからガスの使用開始（使用中止）手続きをしていただいた際に、「NHK住所変更(引越)手続き」を”... 詳細表示

長期間不在にしますが、その間ガスを一時的に止めてもらうことは可能ですか？

可能です。 大阪ガスお客さまセンターまでご用命くださいますようお願いいたします。 詳細表示

供給停止通知を見てガス料金を支払いました。供給を再開して欲しいのですが供給再開手続きのQRコードが読み取れません。どうすればいいですか？

ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。QRコードの読み取りが難しい場合、以下のいずれかの方法で供給再開をお... 詳細表示

ガスの開栓(使用開始)の作業にかかる時間はどのくらいですか？

所要時間は開栓作業をするガス設備の状況によって異なります。 ご家庭用であれば約15分～20分です。メーターが取り... 詳細表示

作業に立ち会うのは、ガスの使用者でなくてもよいのですか？

ガスをご使用になるお客さまのお立会いをお願いしておりますが、お客さまのご都合でどうしても止むを得ない場合は、代理の... 詳細表示

最終のガス料金の精算はどのようにすればよいですか？

今まで通りのお支払い方法がご利用いただけます。また、現在のお支払い方法が口座振替またはクレジットカード支払いの方も... 詳細表示

インターネットで手続きしたのですが、確認のメールが届きません。

インターネットで各種お手続きをいただきますと、お申し込み時にご入力いただいたメールアドレスへ申し込みを承った旨の自... 詳細表示

ガスの使用中止（閉栓）の作業について、ガスメーターが外にあるので立ち会いは不要なのに訪問日を選択するのはなぜですか？

ガスの使用を中止する日（ガスの使用契約の解約日）を決めていただくため、ご訪問日を選択していただきます。 なお、ガス... 詳細表示

ガスの閉栓（使用中止）の申込みで引越し先の住所を入力するのはなぜですか？

ガスの閉栓（使用中止）までのガス料金はお引越し後にご請求いたしますので、お手続き上お引越し先へご連絡をさせていただ... 詳細表示

オール電化にする場合のガス使用中止の手続きはインターネットでできますか？（引越しをともなわないガスの使用中止）

はい、インターネットでお手続きができます。以下リンクよりお申込みください。 ＞ご使用中止のお申込み ※お手... 詳細表示