期間中に対象のプランへ申し込んだが、その後対象外のプランへ変更した場合はWeb申込限定の電気キャンペーン対象のままになりますか？

特典の進呈までに対象メニューから、対象外のメニューへの変更をした場合は対象外となります。ご了承ください。 詳細表示

Web申込限定の電気キャンペーンの賞品をマイ大阪ガスに登録したメールアドレス以外のアドレスに送ることはできますか？

マイ大阪ガスにご登録いただいたメールアドレス以外への配信はできかねます。またマイ大阪ガスご契約メールアドレスとご契... 詳細表示

Web申込限定の電気キャンペーンの賞品は何で届くのでしょうか？

大阪・関西万博ペアチケットは簡易書留にて、大阪ガスの電気をご契約いただいているご住所にお届けします。マイ大阪ガスポ... 詳細表示

何か手続きは必要ですか？

見直し後も大阪ガスの電気を継続してご利用いただける場合は、特段のお手続きは不要です。 詳細表示

スマートメーターが破損しているので交換してほしいです。どうすればよいですか？

スマートメーターは一般送配電事業者の設備のため、恐れ入りますが弊社では対応ができません。お住まいの地域の一般送配電... 詳細表示

Web申込限定の電気キャンペーンは期間中に対象外プランから、対象のプランに変更しても対象になりますか？

本キャンペーンは大阪ガスの電気への新規お申込みが対象となるため、元々ご契約されていた方がプラン変更をされる場合は対... 詳細表示

Web申込限定の電気キャンペーンの当選発表は行われますか？

商品の発送をもって当選発表にかえさせていただきます。なお、商品の発送は2024年12月中旬以降を予定しています。 ... 詳細表示

Web申込限定の電気キャンペーンの申込み方法を教えてください。

キャンペーン期間中（2024年8月1日（木）～9月30日（月））に「大阪ガスの電気」へお申込みいただき、10月31... 詳細表示

Web申込限定の電気キャンペーンの内容について教えてください。

キャンペーン期間中(2024年8月1日（木）～9月30日（月）)にWEBから「大阪ガスの電気」へお申込みいただき、... 詳細表示

前月や前年と使用量が変わらないのに電気料金が高くなっています。なぜですか？

燃料費調整により電気料金は毎月変動いたします。 ひと月のご使用量が同じでも、燃料費調整により電気料金は変動い... 詳細表示