Question 1

スマイLINKアカウントを複数持っていま

Accepted Answer

アカウントの切り替えは可能です。スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」⇒「スマイLINKアカウント切り替え」より使用するアカウントをご選択ください。
ただし、DaigasID作成後、スマイLINKの登録が完了しているアカウントのみ

Question 2

Netflix プレミアムプランのUHD

Accepted Answer

UHD/4K（高画質）は、4K対応テレビでのみ視聴できます。
4K対応テレビでない場合など、条件が合わない場合は、自動で画質が調整されます。

Question 3

スマイLINKアカウントを複数持っていた

Accepted Answer

いいえ。
一つのDaigasIDで、複数のスマイLINKアカウントを管理することができます。
複数のスマイLINKアカウントの管理には、DaigasID作成後、アカウントごとにスマイLINKアカウントの登録が必要です。詳しくは以下の手順

Question 4

転宅する際に必要な手続きはありますか？

Accepted Answer

スマイLINKにログインし、「アカウント情報」→「基本情報・家族情報」から住所をご変更いただくことで、転宅先でも引続きサービスをご利用いただけます。

Question 5

スマイLINKでのお買い物で領収書は発行

Accepted Answer

スマイLINKにログイン後、アカウント情報（TV Stickは各種情報）の「お支払い履歴」より、領収書の発行が可能です。
■領収書の発行方法
・WEBサイト（アカウント情報＞お支払い履歴＞お買い物購入履歴＞領収書発行）：領収書が表示され

Question 6

スマイLINKボーナスの有効期限はいつま

Accepted Answer

スマイLINKボーナスの有効期限は、原則として、獲得した日の一年後の月末です。（例: 2022年9月14日に取得→2023年9月30日まで有効）ただし、期間限定ボーナスの場合、1ヶ月～1年と期限が異なります。お持ちのボーナスの有効期限は、以

Question 7

ツナガルde警報器「スマぴこ」について教

Accepted Answer

「スマぴこ」はガス漏れの警報以外にも気象情報や防災情報など、知りたい情報を必要なタイミングでお知らせしてくれるIoTガス警報器です。
 
どんな情報をお知らせしてくれるのか、スマぴこの詳細については以下のリンクよりご確認ください。
＞

Question 8

スマイLINKのID、パスワードを忘れま

Accepted Answer

スマイLINKには、DaigasID、パスワードでログインをお願いいたします。DaigasIDやパスワードを忘れた場合は、以下をご確認ください。DaigasIDの作成がお済みでない方は、まずは新規作成（無料）をお願いいたします。
＞Dai

Question 9

スマイLINKのお買い物での決済方法はど

Accepted Answer

以下の手順で決済方法を選択してください。
1）購入の確認画面の決済方法の項目横にある「変更する」をクリックします。
2）選択可能な決済方法が表示されますので、そちらより決済方法を選択ください。
ご利用されるクレジットカード情報を追加、

Question 10

24時間365日の無料相談窓口では、誰に

Accepted Answer

看護師や保健師等の資格を持つカウンセラーが24時間365日常駐しており、体調不良、健康管理、メンタルヘルス、ご家族の介護に関すること等を幅広くご相談いただけます。
また、体調不調などの際は、まずカウンセラーへ相談のうえ、必要に応じて訪問診

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