引越しをする場合は、スマイLINK TV Stickを解約する必要がありますか？

お引越し先にお持ちいただければ、そのままご利用いただけます。お引越しにより自動的に解約にはなりませんので、ご注意く... 詳細表示

画面がフリーズしました。/リモコンが反応しなくなりました。/その他何らかの不具合が発生しました。どうすればよいですか？

TV Stick本体に接続しているACアダプターのコンセントを抜き差しして下さい。解決しない場合は、TV Stic... 詳細表示

スマイLINKとはどのようなサービスですか？

大阪ガスが厳選した商品の購入や、医療サポートをはじめとする各種サービスのお申込みなどができるプラットフォームで... 詳細表示

大阪ガス×Netflixを契約していますが、解約ができません。どうすればよいですか？

スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス （Netflix）」より解約申込が可能です。解約申... 詳細表示

スマイLINKの決済情報（クレジットカード情報）は、どこから登録・変更できますか？

スマイLINKにログインし、「アカウント情報」→「決済情報」から登録・変更いただけます。 ＞決済情報 詳細表示

スマイLINKでは、どのような支払い方法を利用できますか？

TV Stickの月額料金およびお買い物の商品代金のお支払いには、スマイLINKにご登録いただいたクレジットカード... 詳細表示

消火器はリース契約できますか？

はい、リース契約が可能です。リースでご契約いただいた場合、ご使用後も5年の間であれば1度まで新品と交換いたします。... 詳細表示

スマイLINKアカウントを複数持っていますが、使用するアカウントの切り替えはできますか？

アカウントの切り替えは可能です。スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」⇒「スマイLINKアカウント切り替え... 詳細表示

転宅する際に必要な手続きはありますか？

スマイLINKにログインし、「アカウント情報」→「基本情報・家族情報」から住所をご変更いただくことで、転宅先でも引... 詳細表示

現在すでにNetflixを利用していますが、スマイLINK TVStickのNetflixプランへの切替はできますか？

Netflixをご契約中のお客さまも、スマイLINK TV Stick Netflixプランへの切り替えは可能です... 詳細表示