スマイLINKのお買い物の定期購入の支払い方法について教えてください。

定期購入商品は、お申込み時にクレジットカード、ボーナス、ボーナス併用払いの3種類の支払い方法が選択できます。 お... 詳細表示

画面がフリーズしました。/リモコンが反応しなくなりました。/その他何らかの不具合が発生しました。どうすればよいですか？

TV Stick本体に接続しているACアダプターのコンセントを抜き差しして下さい。解決しない場合は、TV Stic... 詳細表示

現在すでにNetflixを利用していますが、大阪ガス×Netflixを利用することはできますか？

現在のご契約を大阪ガス×Netflixに切り替えていただくことが可能です。 現在ご利用のNetflixアカウント... 詳細表示

大阪ガス×Netflixを契約していますが、解約ができません。どうすればよいですか？

スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス （Netflix）」より解約申込が可能です。解約申... 詳細表示

ガス漏れ警報器を水の中に落としてしまったのですが、このまま使えますか？

いいえ。水に濡れてケースの内部に水が入ると、警報の感度が変わったり、警報しなくなる事があり、使用できなくなりますの... 詳細表示

大阪ガス×Netflixの無料キャンペーンの期間中に、解約することはできますか？

大阪ガス×Netflix（Netflix 広告つきスタンダード／Netflix スタンダード／Netflix プレ... 詳細表示

スマイLINK TV Stickのプランを解約するにはどうすればよいですか？

スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス (TV Stick + Netflix)」より解約... 詳細表示

スマイLINKのお買い物の定期購入で、決済エラーのメールが届きました。どうすればいいですか？

定期購入の商品発送前に、ご登録のクレジットカードのご利用状況を確認いたします。 ご登録の決済方法で、決済ができな... 詳細表示

警報器が有効期限内に故障した場合、保証はあるのですか？

性能保証は、有効期限の5年です。その他の項については、保証書に記載の通りで、保証の対象外となる項目があります。 ... 詳細表示

「ご使用量のお知らせ（検針票）」に記載されている 「住プ」 とは何ですか？

「住プ」 は 「住ミカタ・プラス」 の略記です。 お客さまにサービスの契約状況をご確認いただけるよう、「ご使用量... 詳細表示