お買い物で購入した覚えのない商品の代金が請求されています。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。以下のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。 ... 詳細表示

訪問診療、オンライン診療は、大阪ガスの提供するサービスですか？

大阪ガスの提携先である、ファストドクター株式会社が提供するサービスです。ファストドクター株式会社が提供するサービス... 詳細表示

カウンセラーへの24時間365日の無料相談は、どのように利用できますか？

スマイLINK TV Stickをご契約のうえ、ご自宅のTV等に接続いただくと、TV画面より連絡先とパスワードをご... 詳細表示

引越しをする場合は、スマイLINK TV Stickを解約する必要がありますか？

お引越し先にお持ちいただければ、そのままご利用いただけます。お引越しにより自動的に解約にはなりませんので、ご注意く... 詳細表示

スマイLINKにログインできません。

マイ大阪ガスにログインいただく必要がございます。 ログインできない場合は、以下をご確認ください。 ＞ログインI... 詳細表示

いっとくパスのクーポンは複数回利用できますか。

1つのクーポンにつき、1回限り有効です。 詳細表示

スマイLINKのお買い物の定期購入で、決済エラーのメールが届きました。どうすればいいですか？

定期購入の商品発送前に、ご登録のクレジットカードのご利用状況を確認いたします。 ご登録の決済方法で、決済ができな... 詳細表示

スマイLINK TV Stickを月額プランでなく一括購入することは可能ですか？

現時点ではレンタルの月額プランのみをご用意しております。プランの詳細は以下をご確認ください。 ＞スマイL... 詳細表示

スマイLINK TV Stickのプランを変更することは可能ですか？

スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス (TV Stick + Netflix)」よりご変... 詳細表示

スマイLINK TV Stickが硬くてTVに差し込めません。/差し込むスペースがありません。どうすればよいですか？

TV Stickの角度を変えて差し込んでみてください。また、付属のHDMI延長ケーブルをご使用いただくと、簡単に差... 詳細表示