番号ポータビリティについて教えてください。

番号ポータビリティとは、電話番号を継続的に利用できるようにするサービスです。ただし、お引越しなどで現在設置場所が変... 詳細表示

オプションの「リモートサポート」について教えてください。

専門オペレーターがお電話や遠隔操作でパソコンやネットのお困りごとを解決します。プラン毎に以下をご確認ください。 ... 詳細表示

引越し先でも引き続きさすガねっとを利用するにはどうしたらいいですか？

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。 お引越しに関する注意事項はこちらをご... 詳細表示

さすガねっとのメールサービスの設定方法について教えてください。

現在、「さすガねっと」のメールサービスはJプランのみとなります。 設定方法につきましては、以下をご確認ください ... 詳細表示

引越しをする際の手続きはどうすればいいですか？

現在のお住まいでの契約を解除する必要がございますので、さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡... 詳細表示

契約申し込み時に必要な情報を教えてください。

以下の項目がご契約をお申込いただく際の必須項目です。 ご契約者さまのお名前、生年月日 ご利用場所の住所 ... 詳細表示

さすガねっとのオプションサービス「Wi-Fiルーターレンタル」の申込みは必要ですか？

ご契約中のプランにより異なりますので以下をご覧ください。 Nプラン 1Gコース 【さすガねっと　ひかり電話... 詳細表示

さすガねっとの違約金相当額補填割引について教えてください。

さすガねっとを新規でご契約いただくと、他社サービスの解約で発生する違約金などを最大19,800円補填するキャンペー... 詳細表示

さすガねっとのメールアドレスを変更する方法を教えてください。

Jプランは、こちらの「ユーザーアカウント登録・削除」のページから新しいメールアドレスを作成いただけます。 ※Nプ... 詳細表示

「さすガねっと」の工事日の予約や変更方法を教えてください。

お手続き方法は以下をご確認ください。 工事日の予約について お申込内容を確認した後、配線方法等、お客さま宅で現... 詳細表示