さすガねっとの各種特典は、一度解約した後の再申込みでも受けられますか？

さすガねっと契約特典の「スタート割」「工事費相当額割引」「違約金相当額補填割引」は、当社インターネット契約を解除後... 詳細表示

TVの接続・設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって設定方法が異なります。 ■めちゃはやプランの場合はこちら ■はやとく... 詳細表示

メールサービスの仕様について教えてください。

ご契約のプラン毎に異なります。こちらをご確認ください。 ※めちゃはやプランはメールサービスはありません。 詳細表示

電話機器の接続・設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって接続・設定方法が異なります。 ■めちゃはやプランの場合はこちら ■は... 詳細表示

契約プランを変更する際の注意点を教えてください。

こちらからご確認ください 詳細表示

WEB申込限定キャッシュバックキャンペーンは、いつキャッシュバックされますか？

キャッシュバック申請書を送付いただいた方から順次ご指定の口座へお振り込みいたします。 申請書は「さすガねっと... 詳細表示

集合住宅（マンション）でもさすガねっとは申込みできますか？

はい、集合住宅（マンション）にお住まいのお客さまは「はやとくプラン」と「とくとくプラン」をお申込みいただけます。 ... 詳細表示

手持ちのWi-Fiルーター・レンタルルーターが使用できるかどうか確認したいです。どうすればよいですか？

アサヒネットのHPで対応機器をご確認ください。　 ＞ASAHIネット ※外部サイトへ遷移します。 詳細表示

「さすガねっと」は開通したのにWEB 申込限定キャッシュバックキャンペーンの申請書が届きません。どうすればいいですか？

「さすガねっと」の開通月から7カ月経過後の翌々月以降を目途に、キャッシュバック事務局から「さすガねっと」のご契約先... 詳細表示

【はやとくプラン】転用・事業者変更で切り替える際、インターネットに繋がらない時間はありますか？

はい、現在のインターネット接続サービスがIPoE方式接続のみ（IPv4 over IPv6を含む）の場合は、前... 詳細表示