ポイントを間違えて利用してしまいました。取り消すことはできますか？

一度ご利用になったポイントを取り消すことはできません。 詳細表示

トクトクモールを利用して購入した商品を返品（またはキャンセル）した場合、マイ大阪ガスポイントは進呈されますか？

返品・キャンセルの場合はマイ大阪ガスポイント進呈対象外となります。 詳細表示

トクトクモールを利用して購入した商品、サービスに関して問い合わせをしたい場合はどうしたらよいですか?

恐れ入りますが各ショップまで直接お問い合わせください。 お問い合わせ先は、各ショップの詳細画面に記載がございます。 詳細表示

トクトクモールでためたマイ大阪ガスポイントは何に使えますか？

マイ大阪ガスポイントの利用方法については以下のリンクよりご確認ください。 ＞マイ大阪ガスポイントについて... 詳細表示

トクトクモール利用時の推奨環境はありますか？

大阪ガスサイトポリシーの推奨環境をご確認ください。 ＞大阪ガスサイトポリシー 詳細表示

トクトクモールを経由せずに購入した商品があるのですが、後からマイ大阪ガスポイント還元してもらうことはできますか？

トクトクモールを経由せずに、ネットショップより購入された商品またはお申込みされたサービスについては、いかなる理由で... 詳細表示

トクトクモール経由でネットショッピングをした際のポイントはいつ進呈されますか？

ショップ毎に異なりますが、原則お買い物日から約3～4ヵ月後に進呈されます。旅行予約系のショップは旅行完了から約3～... 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」が足りない場合購入することはできますか？

マイ大阪ガスポイントを購入することはできません。 詳細表示

トクトクモールは無料で利用できますか？

無料でご利用可能です。 年会費・入会費・手数料等も一切不要です。 詳細表示

マイ大阪ガスに複数の「さすガねっと」の契約情報を登録できますか？

マイ大阪ガスに複数の「さすガねっと」の契約情報を登録できます。こちらの手順で「さすガねっと」契約情報をご登録くださ... 詳細表示