2025年5月26日以降、それまで使用していたマイ大阪ガスのログインIDではログインできないのですか？

はい。 2025年5月26日よりマイ大阪ガスのログインIDによるログインは廃止され、DaigasID（メールアド... 詳細表示

マイ大阪ガスの登録が複数件あるのですが、ポイントを集約・譲渡することはできるのですか？

いいえ、ポイントの集約・譲渡はできません。 1つのDaigasIDに複数のマイ大阪ガスを登録している場合は、「ア... 詳細表示

引越しの際に移行の手続きをせず、マイ大阪ガスの新規会員登録をしました。引越し前のマイ大阪ガスアカウントでためていたポイントは移行できますか。

お引越し前のお住まいの契約が終了した日から540日以内にポイント・設定情報の移行のお手続きを行っていただければ、お... 詳細表示

2つの契約（ご使用番号）がある場合、同じDaigasIDで登録できますか？

同じDaigasIDでのご登録が可能です。 1つのDaigasIDで複数のご契約を管理したい場合には、以下の手順... 詳細表示

DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きをしようとしたところ「既に登録済みです」という画面が出ました。なぜですか？

「既に登録済みです」というメッセージが表示される原因として、以下のケースが考えられます。 （1）ご自身ですでにD... 詳細表示

マイ大阪ガスの会員登録をすぐに完了させたいのですが、ご本人確認コードハガキを発行する方法から、口座番号またはクレジットカード番号の下4桁を入力する方法で登録しなおすことはできますか？

はい、ご本人確認コードを発行した際の会員登録（アカウント）を一度退会していただき、あらためてマイ大阪ガスの会員登録... 詳細表示

マイ大阪ガスのスマートフォンアプリをインストールしたのですが、アプリでログインできません。どうすればいいですか？

アプリをご利用いただけない場合、以下のケースが考えられます。 ■スマートフォン端末のOSバージョンが古い場合 ... 詳細表示

マイ大阪ガスのログインIDでログインできなくなりました。どうすればよいですか？

2025年5月26日より、マイ大阪ガスのログインIDによるログインは廃止され、「DaigasID（メールアドレス）... 詳細表示

マイ大阪ガスの新規会員登録後に表示されるアンケートは、必ず回答する必要がありますか？

回答せずにスキップいただくことも可能ですが、マイ大阪ガスでは、アンケートの入力に基づき、お客さまのライフスタイルに... 詳細表示

マイ大阪ガスのスマートフォンアプリではなにができますか？

マイ大阪ガスのスマートフォンアプリでは、以下のサービスがご利用いただけます。 ・自動ログイン機能を使って毎回のD... 詳細表示