DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きをしようとしたところ「既に登録済みです」という画面が出ました。なぜですか？

「既に登録済みです」というメッセージが表示される原因として、以下のケースが考えられます。 （1）ご自身ですでにD... 詳細表示

マイ大阪ガスの会員登録をすぐに完了させたいのですが、ご本人確認コードハガキを発行する方法から、口座番号またはクレジットカード番号の下4桁を入力する方法で登録しなおすことはできますか？

はい、ご本人確認コードを発行した際の会員登録（アカウント）を一度退会していただき、あらためてマイ大阪ガスの会員登録... 詳細表示

2025年5月26日以降、それまで使用していたマイ大阪ガスのログインIDではログインできないのですか？

はい。 2025年5月26日よりマイ大阪ガスのログインIDによるログインは廃止され、DaigasID（メールアド... 詳細表示

2つの契約（ご使用番号）がある場合、同じDaigasIDで登録できますか？

同じDaigasIDでのご登録が可能です。 1つのDaigasIDで複数のご契約を管理したい場合には、以下の手順... 詳細表示

マイ大阪ガスの登録が複数件あるのですが、ポイントを集約・譲渡することはできるのですか？

いいえ、ポイントの集約・譲渡はできません。 1つのDaigasIDに複数のマイ大阪ガスを登録している場合は、「ア... 詳細表示

引越しの際に移行の手続きをせず、マイ大阪ガスの新規会員登録をしました。引越し前のマイ大阪ガスアカウントでためていたポイントは移行できますか。

お引越し前のお住まいの契約が終了した日から540日以内にポイント・設定情報の移行のお手続きを行っていただければ、お... 詳細表示

マイ大阪ガスに登録した覚えがないのに、ご本人確認コードハガキが届いたのはなぜですか？

個人のお客さまであればご家族、法人のお客さまであれば従業員の方など、ほかに登録された方がいらっしゃらないかをご確認... 詳細表示

DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスの「ご登録済メールアドレスの確認」画面にメールアドレスを入力したところ、エラー画面が出て先に進めなくなりました。どうすればいいですか？

「ご登録済メールアドレスの確認」画面でメールアドレス入力後にエラーが表示される原因としては、以下のケースが考えられ... 詳細表示

ガス・電気のインボイス制度に対応している請求書(適格請求書)が欲しい。

令和5年(2023)年10月1日より施行される「適格請求書等保存方式」(いわゆる「インボイス制度」)に関し... 詳細表示

マイ大阪ガス会員登録時の「ご本人確認コードハガキ」が届かないのですがどうしたらよいですか？

「ご本人確認コードハガキ」は約1週間～2週間程度でご契約住所（ガス使用場所の住所）宛にお届けしています。 2週間... 詳細表示