トクトクモールでためたマイ大阪ガスポイントは何に使えますか？

マイ大阪ガスポイントの利用方法については以下のリンクよりご確認ください。 ＞マイ大阪ガスポイントについて... 詳細表示

ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QRコードに有効期限はありますか？

QRコードの有効期限は1週間となります。 有効期限を過ぎてしまったQRコードは無効となりますので、会員登録を... 詳細表示

2段階認証で認証コードを入力してもエラーになります。どうすればいいですか？

認証コードを入力してエラーになる場合、以下のケースが考えられます。 ■有効期間が切れている 認証コードの有... 詳細表示

ポイントを利用しようとしたら2段階認証を求められましたが、毎回認証が必要ですか？

ポイント利用時には毎回2段階認証が必要となります。 詳細表示

マイ大阪ガスとSNSアカウントを連携するとなにが便利になりますか？

普段お使いのSNSアカウントでマイ大阪ガスにログインできるため、簡単にログインすることができます。 詳細表示

何も手続きをしていないのに「【マイ大阪ガス】「2段階認証」設定完了のお知らせ」という件名のメールが届いた。

マイ大阪ガスでは、セキュリティ強化の一環として2段階認証の設定をお願いしております。一定期間未設定の状態が続いた場... 詳細表示

トクトクモールを利用して商品を購入しましたが、ポイントが付与されません

トクトクモールを経由してご利用いただいても、ポイント対象外となる場合があります。 ◆ご利用の前に... 詳細表示

「マイ大阪ガス」はスマートフォン・フィーチャーフォン（従来型携帯電話）からも登録、閲覧できますか？

フィーチャーフォン専用サイトは、2016年3月21日をもちましてサイトを閉鎖いたしました。PCサイト、スマートフォ... 詳細表示

トクトクモール経由でショッピングした際のマイ大阪ガスポイントの還元率はどのように計算されますか？

還元されるマイ大阪ガスポイントは購入した商品毎に計算されるものとし、商品の価格（送料、手数料は除く/税込・税抜かは... 詳細表示

SNSアカウント連携の設定状況を調べることはできますか？

「マイ大阪ガス」にログイン後、画面右上のメニュー「ご利用サポート」にある「SNSアカウント連携設定」よりご確認... 詳細表示