• No : 653
  • 公開日時 : 2019/07/17 17:54
  • 更新日時 : 2021/02/24 16:51
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本会員でマイ大阪ガスを利用していましたが、大阪ガスとの契約を終了します。ためていたポイントはどうなるのでしょうか。

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回答

大阪ガスとのガス契約及び電気契約がどちらも終了した日から540日経過すると、ポイントは失効します。失効前に再度大阪ガスとご契約の上、ログインID継続利用のお手続きを行っていただくと、ポイントの引き継ぎが可能です。※有効期限（取得年から3年後の6月30日）を過ぎたポイントは引き継ぐことができません。
 
お手続きを行う際は、ご契約終了前のログインID・パスワードでマイ大阪ガスにログインし、画面の案内にしたがってお進みください。