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  • 公開日時 : 2025/05/26 10:00
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マイ大阪ガスを利用していましたが、大阪ガスとの契約を終了した場合、ためていたポイントはどうなりますか?

回答

大阪ガスとのガス契約及び電気契約がどちらも終了した日の翌日からマイ大阪ガスポイントはご利用いただけなくなります。 プレゼント応募や共通ポイントへの交換もできかねますので、ご契約終了前にご利用ください。

また、大阪ガスとのガス契約及び電気契約がどちらも終了した日から540日経過すると、マイ大阪ガスアカウントに残っているポイントは失効します。失効前に再度大阪ガスとご契約の上、ポイント・設定情報の移行のお手続きを行っていただくと、ポイントの移行が可能です。
※有効期限(取得年から3年後の6月30日)を過ぎたポイントは移行することができません。

ポイント・設定情報の移行のお手続き方法については、以下の【関連するFAQ】をご確認ください。

※お引越し前にはお手続きができませんので、ご注意ください。
※ポイント・設定情報の移行のお手続きには、お引越し前のマイ大阪ガスアカウントとお引越し後のマイ大阪ガスアカウントを同じDaigasIDに登録する必要があります。