• No : 5323
  • 公開日時 : 2020/07/14 17:26
  • 更新日時 : 2024/03/28 16:16
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「スタイルプランP」を契約していますが、Amazonプライムの更新用はがきはいつ届きますか?

回答

契約期間満了の約2週間前を目途に、新しいAmazonギフトカードのカード番号をお送りします。なお、スタイルプランPの契約更新は以下の流れになっています。
 
ご案内時期 内容
①契約満了の約1.5ヶ月前
・契約更新に関するご案内を送付いたします。
・更新をご希望の場合は特段のお手続きは不要です。
・当社の他の料金プランへの変更をご希望のお客さまは、書面に記載の「更新期間」内にその旨を当社までご連絡ください。
・他社への切り替えをご希望の場合は、書面に記載の「更新期間」内に他社への切り替え手続きを完了させてください。なお、当社へのご連絡は不要です。
②契約満了の約2週間前
・契約を更新されるお客さまに新しいAmazonギフトカードのカード番号をお届けします。
・スタイルプランPのご契約を更新される場合は、更新後の契約より、Amazonギフトカードのカード番号を通知いたします。
※契約満了時期については、①でお送りする書面に記載されているほか、マイ大阪ガスでもご確認いただくことができます。
 
※新しいカード番号が記載された書面がお手元に届きましたら、書面の記載内容に従い速やかにカード番号を登録いただくようお願いいたします。
※Amazonプライムの契約更新までにカード番号をご入力いただけない場合、お客さまご自身にAmazonプライム会費が課金されることとなります。ご注意ください。