• No : 489
  • 公開日時 : 2026/06/08 09:00
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払込書（特定払込票）を失くしてしまいました。どうすればいいですか？

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回答

以下のいずれかの方法でガス料金をお支払いただくことができます。

  • 大阪ガス本社料金払込窓口で支払う
    大阪ガス本社料金払込窓口であれば払込書（特定払込票）が無くてもお支払いが可能です。

    ＜大阪ガス本社 料金払込窓口＞
     住所：〒541-0046 大阪府大阪市中央区平野町4丁目1-2

    [地図を表示]
     受付時間：月～金 9:00～17:30
     休業日：土・日・祝・年末年始・1月4日、5月1日
     
  • 払込書（特定払込票）を再発行する
    お電話またはチャットで承ります。

    お電話での再発行は大阪ガスお客さまセンターまでご連絡ください。
    ＞大阪ガスお客さまセンター

    チャットでの再発行は「チャット起動」ボタンより、受付時間内にオペレーターにご連絡ください。
     
     
    相談受付時間 全日 9:00-19:00（12月30日～1月3日を除く）
    ※料金関連の相談受付は、9:00-17:00
     
    ※2026年10月からは、払込書の発行・送付にかかる事務手数料として330円（税込）を請求できるものとします。