「支払期限日」「取扱期限日」が過ぎたらどこで支払いをすればいいですか？

「支払期限日」を過ぎても、「取扱期限日」まではコンビニエンスストアでのお支払いは可能です。速やかにお支払いくだ... 詳細表示

ガス料金の支払方法を変更したいです。どうすればいいですか？

お支払い方法変更のお手続きには「インターネットからのお申込み」「申込書によるお申込み」「お客さまセンターでの電話受... 詳細表示

ガス料金の支払いを忘れていました。ガスは止まってしまいますか？

ガス料金のお支払いの確認ができない場合、以下の流れでガスの供給を停止いたします。 ■ガス供給停止... 詳細表示

ガス名義(氏名)を変更してもらうにはどうすればいいですか？

ご結婚などによる改姓や誤字の訂正だけの名義変更は、インターネットで受付しております。以下のリンクよりお手続きく... 詳細表示

警報器のリース契約を中途解約したいのですが、どうすればいいですか？

ご契約いただいた大阪ガスのサービスショップへご連絡ください。また、契約担当店がご不明の場合は、大阪ガスお客さまセン... 詳細表示

ログインIDとパスワードは合っているはずなのにマイ大阪ガスにログインできないのはなぜですか？

ログインIDとパスワードを正しく入力しているのにログインできない場合、よくあるのは以下のケースが考えられます。... 詳細表示

ガス料金を支払ったかを確認するにはどうすればいいですか？（料金の支払い状況を確認する方法を教えてください）

会員専用サイト「マイ大阪ガス」、またはご使用量のお知らせ（検針票）でご確認ください。 マイ大阪ガスの本会... 詳細表示

カード会社を変更したいのですが、どのような手続きが必要ですか？

新規申込みと同様の手続きが必要となります。 お手続きの方法やお申込みが可能なクレジットカードの詳細は、ク... 詳細表示

コールセンターの電話が混雑してつながりません。どうしたらいいですか？

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。弊社お客さまセンターでは、オペレーターへ新型コロナウィルス感染予防対策として... 詳細表示

ガス漏れ警報器は取り付けしないといけない設置義務があるのですか？

法で定められた特定の場所（特定地下街や地下室、または超高層建物）を除き、ガス漏れ警報器の設置義務はありません。... 詳細表示