「支払期限日」「取扱期限日」が過ぎたらどこで支払いをすればいいですか？

「支払期限日」を過ぎても、「取扱期限日」まではコンビニエンスストアでのお支払いは可能です。速やかにお支払いくだ... 詳細表示

ログインIDとパスワードは合っているはずなのにマイ大阪ガスにログインできないのはなぜですか？

ログインIDとパスワードを正しく入力しているのにログインできない場合、よくあるのは以下のケースが考えられます。... 詳細表示

給湯器のリモコンに数字（エラーコード）が表示されます。故障でしょうか？

給湯器に何らかの異常を検知した場合にエラーコードが表示されます。以下のエラーコード一覧をご確認ください。 エラー... 詳細表示

ガス名義(氏名)を変更してもらうにはどうすればいいですか？

ご結婚などによる改姓や誤字の訂正だけの名義変更は、インターネットで受付しております。以下のリンクよりお手続きく... 詳細表示

ガス料金の支払方法を変更したいです。どうすればいいですか？

お支払い方法変更のお手続きには「インターネットからのお申込み」「申込書によるお申込み」「お客さまセンターでの電話受... 詳細表示

警報器のリース契約を中途解約したいのですが、どうすればいいですか？

ご契約いただいた大阪ガスのサービスショップへご連絡ください。また、契約担当店がご不明の場合は、大阪ガスお客さまセン... 詳細表示

ガス漏れ警報器は取り付けしないといけない設置義務があるのですか？

法で定められた特定の場所（学校やホテル・地下街・病院・アパートなど、不特定多数の人が出入りしたり、利用する場所... 詳細表示

ガスが出なくなりました。どうすればいいですか？ （マイコンメーターの復帰操作について教えてください）

ガスが出なくなった場合は、以下の手順でご確認ください。 1）ガスメーター（マイコンメーター）... 詳細表示

浴室暖房乾燥機（カワック）のリモコンに数字（エラーコード）が表示されています。故障ですか？

カワック本体もしくは熱源機内部に何らかの異常を検知した場合にエラーコードが表示されます。以下のエラーコード一覧をご... 詳細表示

ガス料金の支払いを忘れていました。ガスは止まってしまいますか？

ガス料金のお支払いの確認ができない場合、以下の流れでガスの供給を停止いたします。 ■ガス供給停止... 詳細表示