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よくあるお問い合わせ(FAQ)


こちらのFAQページで疑問が解決しない場合はお電話・メール でお問い合わせください
  • No : 8972
  • 公開日時 : 2022/03/01 08:22
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工事日の予約や変更はできますか?

回答

お申込内容を確認した後、弊社からお電話にて工事日の日程調整をさせていただきます。一度工事日が決定した後に変更をご希望のお客さまは、ご契約プランごとに以下の専用窓口にお電話ください。
 
■めちゃはやプランをご契約のお客さま
 光回線調整窓口:0120-100-846 
 (受付時間)全日9時~19時 

■はやとくプランをご契約のお客さま
 さすガねっと はやとくプラン受付センター:0120-030-660
 (受付時間)平日:9時~19時、土日祝:9時~17時

■とくとくプランをご契約のお客さま
 さすガねっと とくとくプラン工事窓口:0120-668-420
 (受付時間)全日9時~18時

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