よくあるお問い合わせ(FAQ)
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  • No : 7286
  • 公開日時 : 2025/05/26 10:00
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2段階認証で認証コードを入力してもエラーになります。どうすればいいですか?

回答

2段階認証の認証コードを入力してエラーになる場合、以下のケースが考えられます。

■有効期間が切れている
認証コードの有効期間はコード発行から10分です。認証コードが届きましたら有効期間内にご入力ください。

上記をお試しいただいても認証に成功しない場合は、お手数ですが下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

※2段階認証はDaigasIDに既存のマイ大阪ガスアカウントを登録する際に必要な認証となります。

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