よくあるお問い合わせ(FAQ)
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  • No : 16560
  • 公開日時 : 2025/05/26 10:00
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DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きをしようとしたところ「既に登録済みです」という画面が出ました。なぜですか?

回答

「既に登録済みです」というメッセージが表示される原因として、以下のケースが考えられます。

(1)ご自身ですでにDaigasIDを作成し、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きを完了されている場合
(2)ご家族や同居されている方が別でDaigasIDを作成し、アカウント登録を完了されている場合

ご自身での操作にお心当たりがない場合は、ご家族や同居されている方が別途お手続きをされていないかをご確認ください。

DaigasIDをお忘れの場合で、マイ大阪ガスの登録が完了されている方は、お電話にてお問い合わせを受け付けております。以下の「大阪ガスグッドライフコール」までお問い合わせください。
※お電話口にてご本人確認をおこないますので、お手元に検針票などをご用意ください

大阪ガスグッドライフコール
0120-000-555
全日 9:00~19:00

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