よくあるお問い合わせ(FAQ)
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  • No : 10721
  • 公開日時 : 2022/08/30 16:19
  • 更新日時 : 2026/07/28 11:47
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スマイLINK TV StickをTVに接続しても設定画面が表示されません。どうすればよいですか?

回答

設定画面が表示されない場合は、以下をご確認ください。 
 

  • TV Stick本体がHDMI端子にきちんと接続されているか 
  • ACアダプターがコンセントに差し込まれているか 
  • TV Stick本体とACアダプターの電源ケーブルが接続されているか 
  • TVの入力切替で接続したHDMIに切り替わっているか
 
なお、TVモニターへの接続方法は以下の手順となります。
 
  • TVモニターへの接続方法
    1.TVのHDMI端子にTV Stick本体を接続
    ※TV Stick本体がTVに差し込みにくい場合や、TV Stickを差し込むスペースがない場合は、付属のHDMI延長ケーブルをご利用ください。
    2.ACアダプターをコンセントに差し込む
    3.TV Stick本体のUSB端子にACアダプターの電源ケーブルを接続
    4.TVの入力切替で接続したHDMIに切り替える 
     

上記をご確認いただいても解決しない場合は、お問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。

 

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