「ご使用量のお知らせ（検針票）」に料金表(A～H)の料金が書かれているが、どの料金で計算したらよいですか？

毎月の料金はガスご使用量に応じてA～Hの料金区分が適用されます。 ■ご使用量別の単位料金区分（一般料... 詳細表示

ガス料金（電気料金）の支払い方法には、どんな種類がありますか？

ガス・電気料金のお支払い方法は以下の3つをご用意しております。 ・口座振替 ・クレジットカード ・請求書（払... 詳細表示

請求書（払込票）での支払いはどこでできますか？

スマートフォンアプリやコンビニエンスストア、金融機関などでお支払いが可能です。 詳細は以下のリンクよりご確認くだ... 詳細表示

カード番号が変更になりました。どのような手続きが必要ですか？

新規申込みと同様の手続きが必要となります。 お手続きの方法の詳細は、クレジットカードによるお支払いのページに... 詳細表示

クレジットカードで支払いした場合、領収書は発行されますか？

いいえ、クレジットカード払いの場合、大阪ガスからは領収書の発行はいたしません。 クレジットカード払いはカード会社... 詳細表示

供給停止通知を見てガス料金を支払いました。供給を再開して欲しいのですが供給再開手続きのQRコードが読み取れません。どうすればいいですか？

ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。QRコードの読み取りが難しい場合、以下のいずれかの方法で供給再開をお... 詳細表示

ガスの開栓(使用開始)の作業にかかる時間はどのくらいですか？

所要時間は開栓作業をするガス設備の状況によって異なります。 ご家庭用であれば約15分～20分です。メーターが取り... 詳細表示

いつからクレジットカード支払いを申込むことができますか？

開栓の手続きが完了し、ガスを実際に使い始めてからお申込みください。お手続きの方法やお申込みが可能なクレジットカード... 詳細表示

最終のガス料金の精算方法について教えてください。

最終のガス料金はこれまで通りのお支払い方法か、現在のお支払い方法が口座振替またはクレジットカード払いの場合には、転... 詳細表示

作業に立ち会うのは、ガスの使用者でなくてもよいのですか？

ガスをご使用になるお客さまの立ち会いをお願いしておりますが、お客さまのご都合でどうしても止むを得ない場合は、代理の... 詳細表示