インターネットで手続きしたのですが、確認のメールが届きません。なぜですか？

インターネットで各種お手続きをいただきますと、お申込み時にご入力いただいたメールアドレスへ申込みを承った旨の自動返... 詳細表示

引越しにともなうガスの使用開始・中止の手続きはいつまでに申込めばいいですか？

お手続きのお申込み方法により目安は異なります。ただし、混雑状況によっては以下記載のタイミングであっても、ご希望日・... 詳細表示

家（建物）を解体する際のガス管の切断（撤去）は、どこに申し込みをすればよいですか？

解体に伴うガス管の撤去については、大阪ガスのガス導管ダイヤル（大阪ガスネットワーク）へお問い合わせください。お住ま... 詳細表示

再振替日に残高不足で引き落としができませんでした。どうすればよいですか？

払込書（特定払込票）を後日郵送いたします。お手元に届きましたら払込書（特定払込票）の期日までに必ずお支払いをお願い... 詳細表示

カードの有効期限が変更になりました。どのような手続きが必要ですか？

新規申し込みと同様の手続きが必要となります。お手続きは便利で簡単なインターネットを是非ご利用ください。 ＞ク... 詳細表示

ガスの使用中止（閉栓）の作業日時を指定することはできますか？

はい、ご指定いただけます。 時間帯は以下のいずれかをお選びいただけます。 ・9時～12時 ・13時～15... 詳細表示

ガス料金の支払を忘れたため、再請求の書類が届きました。 この料金はいつまでに払えばよいのですか？

払込書（特定払込票）に記載の支払期限日までに、出来るだけ早くお支払いいただきますようお願いいたします。 なお... 詳細表示

ガス料金の支払いをしているクレジットカード（または引き落とし口座）の名義が変わります。必要な手続きについて教えてください。

お支払いにご利用いただいているクレジットカードや銀行口座の名義が変わる場合は、以下いずれかのお手続きをお願いいたし... 詳細表示

ガス使用量、ガス料金の確認方法を教えてください。

ご確認方法はお客さまのご契約内容により異なります。 ご家庭用・GAS得プランのお客さま 会員専用サイト「マイ大... 詳細表示

開栓（使用開始）の作業には、必ず立ち会わなければならないのですか？

ガス漏れの検査や、安全にご使用いただくためのご説明を行うため、作業当日は必ずお立ち会いをお願いいたします。 作業... 詳細表示