引越しにともなうガスの使用開始・中止は土曜日・日曜日・祝日でもできますか？

引越しにともなうガスの使用開始・中止の作業は土日祝日（1月1日～1月3日は除く）もお伺いしております。 お申... 詳細表示

GAS得プランとはなんですか？

GAS得プランとは、お使いのガス機器やガスのご使用量・サービスに応じて、おトクになる料金メニューです。 お客さま... 詳細表示

口座振替日はどこで確認できますか？

口座からのお引き落とし予定日は、毎月のガス検針時にお届けする「ご使用量のお知らせ（検針票）」または、会員専用サイト... 詳細表示

ガスの開栓（使用開始）作業の時間帯を指定することはできますか？

はい、ご指定いただけます。時間帯は以下のいずれかをお選びいただけます。 9時～12時 13時～15時 ... 詳細表示

各種申込みに必要なご使用番号を調べたいのですが「ご使用量のお知らせ（検針票）」は引越したばかりで手元にありません。どうすればいいですか？

「ご使用量のお知らせ（検針票）」がお手元になくお急ぎの場合は、お手数ですが弊社お客さまセンターへお問い合わせくださ... 詳細表示

ガス料金の支払いを忘れていました。ガスは止まってしまいますか？

ガス料金のお支払いの確認ができない場合、以下の流れでガスの供給を停止いたします。 ■ガス供給停止までの流れ ... 詳細表示

供給停止通知を受け取り、ガス料金を支払ったので、ガスの供給を再開してください。

ガス供給の再開には再開作業のお申込みが必要です。インターネットかお電話のいずれかでお申込みください。 ※20... 詳細表示

名義変更はどのような場合にするのですか？

ガスや電気の名義変更は、主に以下のようなケースでしていただきます。 検針票に記載されている名前に間違いがあっ... 詳細表示

ガス料金（電気料金）の支払証明書は発行してもらえますか？

はい、支払証明書の発行は有償にて承っております。発行は書類でのお手続きが必要です。支払証明書の申込書は、以下のリン... 詳細表示

ガス料金を支払ったかを確認するにはどうすればいいですか？（料金の支払い状況を確認する方法を教えてください）

会員専用サイト「マイ大阪ガス」、またはご使用量のお知らせ（検針票）でご確認ください。 ※検針票で確認できるのは、... 詳細表示