大阪ガスの都市ガスに切り替えます。関電ガス for au を契約している場合、関西電力、auどちらのお客さま番号（契約番号）が必要ですか？

関西電力の14桁のお客さま番号（契約番号）をご用意ください。 切り替えの手続きは、大阪ガスのホームページもしくは... 詳細表示

もっと割に加入していますが、一般料金よりも割高になるとマイ大阪ガスに表示されています。もっと割は一般料金よりも高くなったのでしょうか。

ご心配をおかけして申し訳ありません。 ガスのご使用量が少ない場合(20m3/月未満)や、原料価格が高い場合は... 詳細表示

段階的に原料費調整額の上限価格を引き上げるのはなぜですか？

冬場はご使用量が増加することを踏まえ、お客さまへの影響を緩和するために、一般料金につきましては、2022年12... 詳細表示

現在、ガス以外のサービスを大阪ガスと契約していますが、支払い方法をまとめることはできますか？

ガス以外のサービス（大阪ガスの電気、警報器、火災警報器、らく得保証、住ミカタ・プラス、みるぴこなど）をご契約中の場... 詳細表示

口座振替依頼書をもらったが、口座振替の申込みをしなかったらどうなりますか？

ガス料金のお支払い方法は、口座振替、クレジットカード支払い、コンビニエンスストア・金融機関等への払込みのいずれかと... 詳細表示

口座振替依頼書を書き間違えました。書き直す必要はありますか？

軽微な修正が必要な場合は、太枠内に訂正印を押して書き直してください。ただし、数字をご記入いただく箇所の場合、枠内で... 詳細表示

政府の「電気・ガス料金負担軽減支援事業」のガス料金/電気料金の値引きは、いつまで適用されますか？

2025年2月検針分（1月使用分）から2025年4月検針分（3月使用分）のガス料金/電気料金について、政府の「電気... 詳細表示

他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えます。切り替える際にガス料金は日割り計算されますか？

お手続き完了後、最初の検針日の翌日から大阪ガスとの契約が開始され、1ヵ月単位でのご請求となりますので、日割り計算は... 詳細表示

他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えます。大阪ガスとの契約日を指定する事はできますか？

いいえ。ガス契約の切り替えはガスの検針日を基準としておりますのでご指定いただけません。 詳細表示

他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えるのに費用は必要ですか？

いいえ。切り替えに際して費用は発生しません。 切り替えの手続きは、大阪ガスのホームページもしくは、お電話にて承り... 詳細表示