段階的に原料費調整額の上限価格を引き上げるのはなぜですか？

冬場はご使用量が増加することを踏まえ、お客さまへの影響を緩和するために、一般料金につきましては、2022年12... 詳細表示

マイ大阪ガスのログインID継続利用手続き時に「入力したご使用番号は存在しません」と表示されます（er0121）。どうすればよいですか？

以下の項目について該当するものがないかご確認ください。 ■以前のお住まいのご使用番号を入力している等、入力した番... 詳細表示

料金未払いでガスが止まりました。ガス料金を支払ったので、ガスの供給を再開してください。

ガス供給の再開には再開作業のお申込みが必要です。インターネットかお電話のいずれかでお申込みください。 ※需給... 詳細表示

ガスや電気を契約していますが、料金メニューの変更をするにはどうすればいいですか？

ガスや電気の料金メニュー変更は、お電話で受付しています。 グッドライフコール：0120-000-555 （... 詳細表示

もっと割に加入していますが、一般料金よりも割高になるとマイ大阪ガスに表示されています。もっと割は一般料金よりも高くなったのでしょうか。

ご心配をおかけして申し訳ありません。 ガスのご使用量が少ない場合(20m3/月未満)や、原料価格が高い場合は... 詳細表示

口座振替依頼書をもらったが、口座振替の申込みをしなかったらどうなりますか？

ガス料金のお支払い方法は、口座振替、クレジットカード支払い、コンビニエンスストア・金融機関等への払込みのいずれかと... 詳細表示

他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えます。切り替える際にガス料金は日割り計算されますか？

お手続き完了後、最初の検針日の翌日から大阪ガスとの契約が開始され、1ヵ月単位でのご請求となりますので、日割り計算は... 詳細表示

現在、ガス以外のサービスを大阪ガスと契約していますが、支払い方法をまとめることはできますか？

ガス以外のサービス（大阪ガスの電気、警報器、火災警報器、らく得保証、住ミカタ・プラス、みるぴこなど）をご契約中の場... 詳細表示

検針票やマイ大阪ガスのおトク額の表示が出ていません。料金が高くなっているのですか？

おトク額として、ご契約いただいている料金と一般料金の差額を記載しています。 その月のガスご使用量や原... 詳細表示

インターネットでできる手続きにはどのようなものがありますか？

インターネットで申込み可能なお手続き一覧は以下のページよりご確認いただけます。 ＞お手続き一覧（インターネッ... 詳細表示