ご使用量のお知らせ（検針票）の記載内容について教えてください。

「ご使用量のお知らせ（検針票）」の記載内容の見方を以下ページでご紹介しています。お客さまのご契約に合わせてご確認く... 詳細表示

口座振替割引はありますか？

弊社では、口座振替によりお支払いいただく場合の割引制度はありません。 詳細表示

インターネットでガスの使用開始（使用中止）を申込んだら、NHKの住所変更手続き完了の通知が届きましたが、なぜですか？

大阪ガスホームページからガスの使用開始（使用中止）手続きをしていただいた際に、「NHK住所変更・新規契約手続き」の... 詳細表示

払込書（特定払込票）の送付先を変更したいのですが、手続き方法を教えてください。

現在、払込書（特定払込票）でのお支払いをご利用の方はインターネットでお手続きができます。マイ大阪ガス会員さま向けと... 詳細表示

ガス料金（電気料金）の支払い方法には、どんな種類がありますか？

ガス・電気料金のお支払い方法は以下の3つをご用意しております。 ・口座振替 ・クレジットカード ・払込書（特... 詳細表示

長期間不在にしますが、その間ガスを一時的に止めてもらうことは可能ですか？

はい、できます。 長期間ご不在の場合や、季節的にガスをしばらく使われない場合は、ガスを一時的にお止めすること... 詳細表示

大阪ガスから他社の都市ガスへ切り替えするときに注意するべき点はありますか？

他社の都市ガスに切り替え後、再度大阪ガスとの契約に戻られたお客さまからは、 以下のような点について「事前にわかっ... 詳細表示

ご使用番号の調べ方を教えてください。

各種インターネットでのお手続きに必要な「ご使用番号（13桁の数字）」は、以下の4つの書類やサービスで簡単にご確認い... 詳細表示

ガスの開栓（使用開始）の作業時に何か準備するものはありますか？

ガスを安心・安全にご利用いただくため、ガス機器の点火確認をさせていただきますので、ガスコンロなどご使用になるガス機... 詳細表示

ガス料金の払込書（特定払込票）はコンビニ店頭でクレジットカード支払いできますか？

原則、ガス料金の払込書（特定払込票）はコンビニ店頭でクレジットカード支払いはできません（現金のみのお支払いとなりま... 詳細表示