口座振替変更の申込みをしたが、旧口座の停止連絡は必要ですか？

手続きは不要です。 なお新口座の登録完了時に届く「振替開始のお知らせはがき（一部の方除く）」に記載の適用開始月まで... 詳細表示

原料費調整とはなんですか？

原料費調整とは、原油価格や為替レートの変動に伴う原料価格の変動を毎月のガス料金に反映させていただくものです。 ... 詳細表示

閉栓（使用中止）の作業に立ち会う場合は、ガスの使用者（契約名義人）でなくてもよいのですか？

オートロックの解除や室内への立ち入りを許可いただける方であれば、代理の方にお立ち会い頂いても結構です。 詳細表示

申込みをすると、いつからGAS得プランが適用されますか？

お客さまの申込書が大阪ガスに到着し、大阪ガスが内容を承諾した日に契約が成立します。 契約成立後の初回定例検針... 詳細表示

ガスの停止作業にかかる時間はどのくらいですか？

ご家庭でガスをご使用の場合は、平均5分程度とお考えください。 詳細表示

引越しをしますが、現在適用されているGAS得プランはどうなりますか？

自動的に解約となります。 新しいお引越し先でもGAS得プランをご利用いただく場合は、新たにお申込みが必要となりま... 詳細表示

原料費調整額の上限価格とはなんですか？

原料費調整額の上限価格とは、急激な原料価格の変動による影響を緩和するためのものです。上限を超過した部分は、ガス料金... 詳細表示

料金未払いでガスが止まりました。ガス料金を支払ったので、ガスの供給を再開してください。

ガス供給の再開には再開作業のお申込みが必要です。インターネットかお電話のいずれかでお申込みください。 ※需給... 詳細表示

大阪ガスの料金は全国どこででも支払いできますか？

以下の取扱先であれば、取扱期限内のバーコード付き払込書（特定払込票）お持ちいただければ取り扱いは可能です。なお、取... 詳細表示

ガス・電気のインボイス制度に対応している請求書(適格請求書)が欲しい。

令和5年(2023)年10月1日より施行される「適格請求書等保存方式」(いわゆる「インボイス制度」)に関し... 詳細表示