ガスを使っていないのに請求書が来たのはなぜですか？

使用量が0m3であっても、基本料金をいただくこととなります。ご使用を中止される場合はインターネット受付からお申込み... 詳細表示

GAS得プランの申込み方法を教えてください。

インターネットでお申込みいただくか、グッドライフコール（0120-000-555）へお電話ください。インターネット... 詳細表示

「もっと割」を契約していますが、「ご使用量のお知らせ（検針票）」に一般料金と比べていくらお得か表示が無いのはなぜでしょうか？

「もっと割」はガスのご使用量が多いほど一般料金に比べて料金がお得になりますが、夏場など使用の少ない月は一般料金より... 詳細表示

冬期のみ、夏期のみなど、一定期間だけガスを利用することはできますか？

はい、一定期間のみガスをご利用いただくことができます。 【例1】 別荘などで年に数回しかガスを利用しない ... 詳細表示

口座振替の申込みは、銀行の窓口でもできますか？

ゆうちょ銀行を含め弊社で取扱可能な金融機関であれば、窓口でガス料金の口座振替をお申込みいただくことが可能です。預金... 詳細表示

GAS得プラン対象の機器を持っていると、自動的におトクな料金が適用されますか？

GAS得プランの適用にはお客さまからのお申込みが必要です。 このため、対象機器を持っているだけで、お申込みをしてい... 詳細表示

利用できるクレジットカードの種類を教えてください。

大阪ガス料金のお支払いにご利用いただけるクレジットカードにつきましては、下記ページをご覧ください。 なお、クレジ... 詳細表示

クレジットカード払い適用前のガス料金をクレジットカード適用後に払うことができますか？

申込み手続き完了以前に検針したガス料金等につきましては、従来のお支払い方法でお支払いください。 詳細表示

引越しと同時に新しいコンロや給湯器を買うことはできますか？

テーブルコンロや炊飯器、ファンヒーターなど施工を伴わないガス機器については、在庫があればガス使用開始と同時に、... 詳細表示

引越しをしますが、何か手続きは必要ですか？（引越し後は大阪ガスをご使用にならない場合）

特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替までは口座を解約なさらないようお願いします。 なお、最... 詳細表示