スマイLINK TV Stickのプランを解約するにはどうすればよいですか？

スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」より解約をお申込みください。解約申込をいただいたタイミングで、Net... 詳細表示

いっとくパスのクーポン・商品券が使えるお店はどこですか？

いっとくパスのクーポン・商品券が使える店舗については、以下のリンクよりご確認ください。 ＞店舗検索 詳細表示

画面がフリーズしました。/リモコンが反応しなくなりました。/その他何らかの不具合が発生しました。どうすればよいですか？

TV Stickに接続されているACアダプターのコンセントを抜き差しして下さい。解決しない場合は、TV Stick... 詳細表示

いっとくパスのクーポン・商品券の使い方を教えてください。

いっとくパスのクーポン・商品券の入手方法や使用方法については以下リンクをご確認ください。 ＞いっとく... 詳細表示

スマイLINKの利用は有料ですか？

スマートフォン、パソコンからのスマイLINKへのアクセスやアカウント登録は無料です。商品購入や有料サービス、スマイ... 詳細表示

TV StickをTVに接続するとTV画面が自動的にONまたはOFFになることがありますが、どうすればよいですか？

以下の設定をご確認・ご変更ください。 ・TV画面上部の「設定」から「デバイス設定」⇒「スクリーンセー... 詳細表示

スマイLINK TV Stickのプランを解約するにあたり、返送費や解約金などの費用は必要ですか？

返送費は当社で負担しますので不要です。 ただし、お申込みから24か月以内の解約の場合、解約事務手数料... 詳細表示

現在すでにNetflixを利用していますが、スマイLINK TVStickのNetflixプランへの切替はできますか？

Netflixをご契約中のお客さまも、スマイLINK TVStick Netflixプランへの切替は可能です。 ... 詳細表示

スマイLINK TV Stickが故障しました。どうすればよいですか？

ご契約期間中であれば、無償で代替品と交換いたします。以下のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせくださ... 詳細表示

スマイLINKに登録したクレジットカード情報はどこから登録・変更できますか？

スマイLINKにログインし、「アカウント情報」→「決済情報」から登録・変更をお願いいたします。 詳細表示