スマぴこは、申し込みから設置までにどのぐらいの期間がかかりますか。また作業時間はどのぐらいかかりますか。

お住まいのお近くのサービスチェーンスタッフより訪問日時についてご連絡させていただきます。また作業時間につきましては... 詳細表示

聞き逃した声かけ内容を確認するにはどうすればいいですか？

過去の声かけ履歴は、スマぴこのWEBサイトから最大1週間分ご覧いただけます。 詳細表示

スマートフォンを持っていないが、スマぴこを利用できますか

ご利用いただけます。ブラウザからスマぴこのWEBサイトにアクセスしていただくと、アプリと同様にお知らせ設定や声かけ... 詳細表示

スマぴこに対応しているルータの周波数を教えてください。

対応している周波数帯は、2.4GHｚです。5GHz は非対応になりますので、SSID の入力の際はご注意ください。 詳細表示

スマートフォンアプリで「スマぴこ」を利用することはできますか

はい、できます。アプリストアからスマぴこアプリをインストールしてください。 スマぴこアプリではWEB版の機能に加... 詳細表示

同じ時間に複数のお知らせを設定するにはどうすればいいですか？

スマぴこWEBサイトのお知らせ設定ページから各サービスの声かけの設定を変更できます。複数のサービスを同じタイミング... 詳細表示

スマぴこの人感センサーが検知しない場合があります。考えられる原因はなんですか？

スマぴこに近づく向きによっては検知しずらい場合があります。またスマぴことの間に棚などの物があると検知しづらい場合が... 詳細表示

アプリをアンインストールした場合、お知らせ設定内容や声かけ履歴は初期化されますか

再インストール後、同じDaigasIDでログインしていただくと設定内容や声かけ履歴は初期化されずにそのまま引き継が... 詳細表示

スマぴこの機器寿命を教えてください。

一般のガス漏れ警報器と同じ「5年」です。 詳細表示

設定していない時間に音声が流れました。なぜですか？

スマぴこの基本機能である火災・ガス漏れ警報・CO警報や、特に緊急性の高い情報は設定に関係なくお知らせするためです。... 詳細表示