スマぴこの機器寿命を教えてください。

一般のガス漏れ警報器と同じ「5年」です。 詳細表示

スマぴこが認証コードを発話しません。どうすればいいですか？

認証コードの音声を流すには、スマぴこ本体と無線LANルータの接続が必要です。 スマぴこ本体の青（通信）ランプが点... 詳細表示

スマぴこ事務局から紐づけ解除のお知らせが届きました。どうすればいいですか？

５日間スマぴこがインターネットに接続されていなかったため、「スマぴこ」とDaigasIDとの紐づけが解除されました... 詳細表示

スマぴこに設定している内容などの情報は、セキュリティで保護されていますか？

スマぴこはSSL通信を採用しております。ご利用時の情報は暗号化して通信し、セキュリティを担保しております。 詳細表示

設定していない時間に音声が流れました。なぜですか？

スマぴこの基本機能である火災・ガス漏れ警報・CO警報や、特に緊急性の高い情報は設定に関係なくお知らせするためです。... 詳細表示

スマぴこの月額利用料金を教えてください。

安心・安全サービスカタログをご参照ください。 詳細表示

スマートフォンを買い替えた場合、お知らせ設定内容や声かけ履歴を引継ぐことはできますか

新しい端末でスマぴこアプリをインストールし、同じDaigasIDでログインしていただくと設定内容や声かけ履歴は初期... 詳細表示

DaigasIDでログイン後、「アプリへ戻る」を押下すると「スマぴこアプリのダウンロード」の画面が表示されてしまいますがどうすれば良いですか

Androidの一部の端末でスマぴこアプリからDaigasIDでログイン後、「アプリへ戻る」を押下すると「スマぴこ... 詳細表示

スマぴこ事務局から紐づけ解除予告のお知らせが届きました。どうすればいいですか？

3日間スマぴこがインターネットに接続されていない場合にお知らせしています。 スマぴこ本体の青（通信）ランプが点灯... 詳細表示

スマぴこの人感センサーが検知しない場合があります。考えられる原因はなんですか？

スマぴこに近づく向きによっては検知しずらい場合があります。またスマぴことの間に棚などの物があると検知しづらい場合が... 詳細表示