スマぴこの通信容量は毎月どのぐらいかかりますか？

1ヶ月あたり基本通信量（10MB～20MB）に加え、声かけによる通信量（30MB～40MB × 発話した分数）とな... 詳細表示

スマぴことDaigasIDを紐づけするQR（二次元コード）の読み込みができません。どうすればいいですか？

QR（二次元コード）下部に記載しているURLから、WEBサイトへアクセスください。 スマぴこのWEBサイトに... 詳細表示

スマぴことDaigasIDとの紐づけを解除するにはどうすればいいですか？

スマぴこWEBサイトのアカウントページ内のユーザー設定「紐づけを解除」ボタンから解除できます。（紐づけを解除したい... 詳細表示

スマぴこに設定している内容などの情報は、セキュリティで保護されていますか？

スマぴこはSSL通信を採用しております。ご利用時の情報は暗号化して通信し、セキュリティを担保しております。 詳細表示

スマぴこから、他の警報器に変えるにはどうすればいいですか？

現在の警報器をご契約いただいている大阪ガスサービスショップへご連絡ください。また、契約担当店がご不明の場合は、大阪... 詳細表示

今使っている機器（警報器）から、スマぴこに変えるにはどうすればいいですか？

現在の警報器をご契約いただいている大阪ガスサービスショップへご連絡ください。また、契約担当店がご不明の場合は、大阪... 詳細表示

DaigasIDでログイン後、「アプリへ戻る」を押下すると「スマぴこアプリのダウンロード」の画面が表示されてしまいますがどうすれば良いですか

Androidの一部の端末でスマぴこアプリからDaigasIDでログイン後、「アプリへ戻る」を押下すると「スマぴこ... 詳細表示

設定した時間にスマぴこから音声が流れません。どうすればいいですか？

スマぴこWEBサイトのアカウントページ内の基本設定「おやすみ時間」に設定している時間帯をご確認ください。声かけ設定... 詳細表示

スマートフォンを買い替えた場合、お知らせ設定内容や声かけ履歴を引継ぐことはできますか

新しい端末でスマぴこアプリをインストールし、同じDaigasIDでログインしていただくと設定内容や声かけ履歴は初期... 詳細表示

スマぴこの設定画面にアクセスできません。どうすればいいですか？

スマートフォンなどでインターネットが利用可能かご確認ください。また、URLに誤りがないかも合わせてご確認ください。... 詳細表示