スマぴこの機器寿命を教えてください。

一般のガス漏れ警報器と同じ「5年」です。 詳細表示

スマぴことDaigasIDを紐づけするQR（二次元コード）の読み込みができません。どうすればいいですか？

QR（二次元コード）下部に記載しているURLから、WEBサイトへアクセスください。 スマぴこのWEBサイトに... 詳細表示

スマぴこに対応しているルータの周波数を教えてください。

対応している周波数帯は、2.4GHｚです。5GHz は非対応になりますので、SSID の入力の際はご注意ください。 詳細表示

スマぴこの人感センサーが検知しない場合があります。考えられる原因はなんですか？

スマぴこに近づく向きによっては検知しずらい場合があります。またスマぴことの間に棚などの物があると検知しづらい場合が... 詳細表示

アプリをアンインストールした場合、お知らせ設定内容や声かけ履歴は初期化されますか

再インストール後、同じDaigasIDでログインしていただくと設定内容や声かけ履歴は初期化されずにそのまま引き継が... 詳細表示

スマぴこが認証コードを発話しません。どうすればいいですか？

認証コードの音声を流すには、スマぴこ本体と無線LANルータの接続が必要です。 スマぴこ本体の青（通信）ランプが点... 詳細表示

スマぴこの情報を初期化することはできますか？

本体の操作により、初期化が可能です。 操作方法についてはご利用ガイドブックのP27をご確認ください。 詳細表示

設定していない時間に音声が流れました。なぜですか？

スマぴこの基本機能である火災・ガス漏れ警報・CO警報や、特に緊急性の高い情報は設定に関係なくお知らせするためです。... 詳細表示

寝ている時間などにスマぴこの音が鳴らないようにするにはどうすればいいですか？

スマぴこWEBサイトのアカウントページ内の基本設定「設定を変更」ボタンからおやすみ時間を変更できます。 おやすみ... 詳細表示

警報停止スイッチを押してもスマぴこの設定モードが立ち上がりません。どうすればいいですか？

スマぴこアプリTOP「無線LAN設定」ボタンもしくはアカウントページ「無線LANルータと接続」ボタンから設定方法を... 詳細表示