DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスの「ご登録済メールアドレスの確認」画面にメールアドレスを入力したところ、エラー画面が出て先に進めなくなりました。どうすればいいですか？

「ご登録済メールアドレスの確認」画面でメールアドレス入力後にエラーが表示される原因としては、以下のケースが考えられ... 詳細表示

DaigasIDの退会方法を教えてください。

DaigasIDを退会するには、先にDaigasIDで利用している各サービスの退会が必要です。以下の手順に沿ってお... 詳細表示

マイ大阪ガスの会員登録時に「入力したご使用番号は存在しません」と表示されます（er0121）。どうすればよいですか？

以下の項目について該当するものがないかご確認ください。 以前のお住まいのご使用番号を入力しているか、入力した番号... 詳細表示

マイ大阪ガスアカウントを複数持っていて、それぞれ別のメールアドレスで登録していたのですが、ひとつのDaigasIDで管理できますか？

はい。 異なるメールアドレスで複数のマイ大阪ガスアカウントを登録していた場合も、ひとつのDaigasIDでまとめ... 詳細表示

（2段階認証を「電話で受け取る」の設定にした）電話番号は合っているはずなのに、認証コードの電話がかかってこない。

2段階認証の認証コードの受け取り先設定で「電話で受け取る」を選択し、 入力した電話番号に認証コードをお伝えする電... 詳細表示

DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きをしようとしたところ、2段階認証の認証コードが届きません。どうすればいいですか？

マイ大阪ガスに設定されている受取先（電話番号、メールアドレス）で認証コードを受け取れない場合は、以下のご契約状況を... 詳細表示

マイ大阪ガスポイントの交換レートを教えてください。

マイ大阪ガスポイントから共通ポイントへ交換する際のレートは以下の通りです。 ■マイ大阪ガスポイントから共通ポ... 詳細表示

共通ポイントの交換方法がわかりません。

以下のリンクより交換を希望するポイントをお選びいただき、画面の案内に沿ってお進みください。 ＞マイ大阪ガス ... 詳細表示

DaigasID作成時に「すでに登録済みのメールアドレスです」と出て、登録できません。なぜですか？

DaigasID作成時に「すでに登録済みのメールアドレスです」と表示される場合、過去に同じメールアドレスでDaig... 詳細表示

マイ大阪ガスに「さすガねっと」の契約情報を登録する際の本人認証の「認証コード」が届かないときはどうしたらいいですか？

「さすガねっと」にご登録中のメールアドレス、またはメールアドレスのご登録が無い場合は連絡先電話番号に本人認証の認証... 詳細表示