時間外エラーやタイムアウトなどのエラーが表示され、マイ大阪ガスの会員登録ができないのはなぜですか？

タイムアウトエラーや時間外エラーが表示される場合は、以下を参考に再度お手続きをお願いいたします。 ■タイムア... 詳細表示

マイ大阪ガスを利用していましたが、大阪ガスとの契約を終了した場合、ためていたポイントはどうなりますか？

大阪ガスとのガス契約及び電気契約がどちらも終了した日の翌日からマイ大阪ガスポイントはご利用いただけなくなります。 ... 詳細表示

マイ大阪ガスから配信されるメールマガジンを停止する方法を教えてください。

マイ大阪ガスから配信されるメールマガジンを希望されない場合は、以下のメール配信停止フォームにDaigasIDのメー... 詳細表示

マイ大阪ガスのログインIDでログインできなくなりました。どうすればよいですか？

2025年5月26日より、マイ大阪ガスのログインIDによるログインは廃止され、「DaigasID（メールアドレス）... 詳細表示

マイ大阪ガスの会員登録の手続きの流れを教えてください。

会員登録の流れにつきましては、以下のリンクよりご確認ください。 ＞ご登録までの流れ（スマートフォンはこちら） 詳細表示

複数の家のガス（電気）料金を確認したい場合、どうすればいいですか？

複数のご契約（ご使用番号）がある場合は、ご契約（ご使用番号）ごとに会員登録をしていたただくことで、複数の家の料金を... 詳細表示

スマートフォンアプリで「マイ大阪ガス」を利用することはできますか？

はい。できます。 マイ大阪ガスのスマートフォン専用アプリは「App Store」または「Google Play」... 詳細表示

マイ大阪ガスのスマートフォンアプリではなにができますか？

マイ大阪ガスのスマートフォンアプリでは、以下のサービスがご利用いただけます。 ・自動ログイン機能を使って毎回のD... 詳細表示

マイ大阪ガスの新規会員登録後に表示されるアンケートは、必ず回答する必要がありますか？

回答せずにスキップいただくことも可能ですが、マイ大阪ガスでは、アンケートの入力に基づき、お客さまのライフスタイルに... 詳細表示

マイ大阪ガスのスマートフォンアプリをインストールしたのですが、アプリでログインできません。どうすればいいですか？

アプリをご利用いただけない場合、以下のケースが考えられます。 ■スマートフォン端末のOSバージョンが古い場合 ... 詳細表示