もっと割に加入していますが、一般料金よりも割高になるとマイ大阪ガスに表示されています。もっと割は一般料金よりも高くなったのでしょうか。
ご心配をおかけして申し訳ありません。 ガスのご使用量が少ない場合(20m3/月未満)や、原料... 詳細表示
「電気ご契約内容に関するご案内(書面)」を紛失してしまい、マイ大阪ガスのログインID・パスワードがわかりません。どうすればいいですか?
「電気ご契約内容に関するご案内(書面)」を紛失された方は、お手数ですが以下リンクよりログインID・仮パスワード... 詳細表示
「マイ大阪ガス」はスマートフォン・フィーチャーフォン(従来型携帯電話)からも登録、閲覧できますか?
フィーチャーフォン専用サイトは、2016年3月21日をもちましてサイトを閉鎖いたしました。PCサイト、スマートフォ... 詳細表示
マイ大阪ガスの新規会員登録の際に送られてくる確認メールが届きません。なぜですか?
メールが届かない場合は、下記の理由が考えられます。 ■迷惑メール自動振り分けの設定 ご使用... 詳細表示
マイ大阪ガスに登録した覚えがないのに、ご本人確認コードハガキが届いたのはなぜですか?
個人のお客さまであればご家族、法人のお客さまであれば従業員の方など、ほかに登録された方がいらっしゃらないかをご... 詳細表示
マイ大阪ガスのパスワード再設定に必要な秘密の質問の答えを忘れてしまいました。どうすればいいですか?
秘密の質問や回答をお忘れの場合、お客さまご自身でパスワードの再設定はできませんので、以下リンクより仮パスワ... 詳細表示
大阪ガスと契約をしていませんが、「マイ大阪ガス」の会員登録はできますか。
ライト会員にはご登録いただけます。本会員は大阪ガスのご使用番号の入力が必須なため、大阪ガスとのご契約が必要です。 詳細表示
マイ大阪ガスに加入すれば、電気料金や使用量を確認できるようになりますか?
はい、ご覧いただけます。 なお、お客さまのご加入状況によって必要なお手続きが異なります。詳細は以... 詳細表示
マイ大阪ガスにログインしたいのですが、「電気ご契約内容に関するご案内(書面)」が届きません。
「電気ご契約内容に関するご案内(書面)」は、大阪ガスの電気をご契約いただいてから約1週間後にお届けします。 詳細表示
スマぴことマイ大阪ガスを紐づけするQRコードの読み込みができません。どうすればいいですか?
QRコード下部に記載しているURLから、設定サイトへアクセスください。 スマぴこの設定サイトには... 詳細表示
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