今度、大阪ガスの供給区域へ引っ越しますが、現在使用しているガス機器は使用できますか?
現在お使いのガス機器が、大阪ガスが供給するガスの種類(13A)に適合していることが必要です。 ガスの種類が異なる場合は 詳細表示
大阪ガスの電気を使っていますが「新生活応援プラン」に切り替えることはできますか?
はい、切り替えていただくことは可能です。 大阪ガスの電気料金メニューからの変更は特典(スマイLINK 詳細表示
アプリの電気代設定は、関西電力様、大阪ガス以外の電気代に対応していないのですか?
現時点では関西電力様の従量電灯A、大阪ガスの家庭用ガス発電プランにのみ対応しております。それ以外の電力を契約されている 詳細表示
大阪ガスのエネファームのリモコンにエラーコード(01900)が表示され、発電が停止しています。どうすればいいですか?
ない場合は、お手数ですが大阪ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 >大阪ガスお客さまセンター ※修理の受付は 詳細表示
大阪ガスの電気を単独で契約しています。ご使用番号の調べ方を教えてください。
。 ・「電気ご契約内容に関するご案内(書面)」で確認 ・「マイ大阪ガス」で確認 ご使用番号の記載箇所は、以下の 詳細表示
大阪ガスの給湯器の購入を考えています。給湯器のカタログはありますか?
最新カタログをWEB上でご覧いただけます。以下のリンクからご確認ください。 >省エネ給湯器 エコジョーズ ... 詳細表示
大阪ガスのガス・電気を契約していなくてもスマイLINKを利用できますか?
はい。本会員、ライト会員どちらのお客さまもスマイLINKをご利用いただけます。また、閉栓済み本会員のお客さまでもご... 詳細表示
アプリの電気代設定は、関西電力様、大阪ガス以外の電気代に対応していないのですか?
現時点では関西電力様の従量電灯A、大阪ガスの家庭用ガス発電プランにのみ対応しております。それ以外の電力を契約されている 詳細表示
マイ大阪ガスの本会員登録をすぐに完了させたいのですが、ご本人確認コードハガキを発行する方法から、口座番号またはクレジットカード番号の下4桁を入力する方法で登録しなおすことはできますか?
はい、ご本人確認コードを発行した際の会員登録(ログインID)を一度退会いただくことで、あらためてマイ大阪ガスの本 詳細表示
大阪ガスのエネファームのリモコンにエラーコード(数字)が表示されています。どうすればいいですか?
。原因に該当しない場合は、大阪ガスにご連絡ください。 82F01 断水で水が通っていない エラーのリセット方法 詳細表示
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