よくあるお問い合わせ(FAQ)
>
マイ大阪ガス(会員サイト)
>
会員登録方法
>
2段階認証
>
認証コードの入力がロックされてしまいました。どうすればいいですか?
戻る
No : 6566
公開日時 : 2021/02/02 17:02
印刷
認証コードの入力がロックされてしまいました。どうすればいいですか?
カテゴリー :
よくあるお問い合わせ(FAQ)
>
マイ大阪ガス(会員サイト)
>
会員登録方法
>
2段階認証
回答
認証コードの入力を一定回数お間違えになると、セキュリティ上、ロックがかかる仕組みになっております。この場合は、30分程度でロックが解除されるので、再度、「認証コードを再送する」から認証コードを発行し、2段階認証を行ってください。