• No : 530
  • 公開日時 : 2025/05/26 10:00
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DaigasIDとパスワードは合っているはずなのにログインできないのはなぜですか?

回答

DaigasIDとパスワードを正しく入力しているのにログインできない場合、よくある原因として以下のケースが考えられます。該当するものをクリック(タップ)いただきますと、詳細が表示されます。
 
▼エラーメッセージは出ないが同じ画面に戻ったり、先に進めない
(クリックしていただくと詳細を表示します)
 
▼DaigasIDやパスワードをコピー&ペーストで入力している
(クリックしていただくと詳細を表示します)
 
※上記のいずれにも該当しない場合は、下記ページの「パスワードを忘れた場合」より、パスワード再設定をお試しください。
 
DaigasIDログイン画面

※パスワードの再設定にはDaigasIDのご入力が必要です。
※DaigasIDとして利用しているメールアドレスが不明な場合は、お手数ですが、チャットもしくは大阪ガスグッドライフコールまでお問い合わせください。
 
 
相談受付時間 全日 9:00-19:00(12月30日~1月3日を除く)
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