よくあるお問い合わせ(FAQ)
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  • No : 483
  • 公開日時 : 2026/02/18 09:00
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ガス料金の支払いを忘れていました。ガスは止まってしまいますか?

回答

ガス料金のお支払いの確認ができない場合、以下の流れでガスの供給を停止いたします。
 
■ガス供給停止までの流れ
1)支払期限にお支払いが確認できない場合、改めて「払込書(特定払込票)」をお届けいたします。
※ガスの供給停止に先立ち、請求書をお送りした場合、請求書の発行・送付にかかる事務手数料として330円(税込)を請求できるものとします。
 
2)それでもお支払いが確認できない場合は、「ガス料金等最終請求のお知らせと供給停止について(予告)」と記載された請求書をお届けいたします。
 
3)上記請求書に記載された期限を経過してもお支払いが確認できない場合に、ガスの供給を停止いたします。
※2026年10月からは、ガス再開にかかる手数料として3,300円(税込)を請求できるものとします。
 
※期日が過ぎた払込書(特定払込票)の支払いについては以下リンクよりご確認ください。
「支払期限日」「取扱期限日」が過ぎたらどこで支払いをすればいいですか?

※供給停止した場合の再開については以下リンクよりご確認ください。
ガスの供給再開のお手続き
 
※払込書(特定払込票)や供給停止予告の見本は以下リンクより確認できます。
各種見本

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