「供給停止通知」が投函されガスの供給が停止された場合、ガス料金のお支払い後に供給再開のお申込みが必要です。
以下の再開までの手順をご確認ください。
※2026年10月からは、ガス再開にかかる手数料として3,300円(税込)を請求できるものとします。
1)ガス料金のお支払い
(クリックすると詳細を表示します)
供給停止通知に同封されている請求書で、お支払い期限を過ぎたガス料金を全てお支払いください。
お支払い窓口へお持ちいただくかスマートフォンアプリをご利用ください。
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お支払い窓口について
2)供給再開のお申込み
(クリックすると詳細を表示します)
3)供給開始作業
(クリックすると詳細を表示します)
お申込みの当日または翌日に作業員が訪問し、供給を再開させていただきます。
その際、以下のいずれかに該当する場合はお立ち会いをお願いすることがございます。