よくあるお問い合わせ(FAQ)
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  • No : 16573
  • 公開日時 : 2025/05/26 10:00
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多要素認証で「認証コードの有効期限が切れている」と表示されました。どうすればいいですか?

回答

「認証コードの有効期限が切れています」と表示された場合は、画面下部の「もう一度発信(送信)する」よりコードを再送信していただくか、受取方法を変更のうえ再度認証を行ってください。

※多要素認証コードの有効期限は送信から5分です。

認証コードの受取先は、「認証コードの受け取り方法を変更する」より変更が可能です。有効期限内に確認できない場合は、受取先の変更もあわせてお試しください。

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