多要素認証の認証コードを「音声通話」で受け取る際、電話料金はかかりますか。

いいえ。 音声通話でも電話料金はかかりませんのでご安心ください。 ただし、かかってきた電話番号にかけ直すと電話... 詳細表示

マイ大阪ガスポイントを共通ポイントなどへ交換しようとしたら多要素認証を求められましたが、毎回認証が必要ですか？

はい、共通ポイントなどへの交換時には毎回多要素認証が必要となります。 詳細表示

多要素認証はどういう時に求められますか？

多要素認証は、ログイン時のさまざまなアクセス状況を分析し、不正アクセスのリスクがあると判定された場合に要求されます... 詳細表示

「1時間当たりの電話メッセージの上限数を超過しました。時間をおいてお試しください」というメッセージが出て、多要素認証の認証コード入力ができません。どうすればいいですか？

多要素認証コードの入力を一定回数間違えると、セキュリティ上ロックがかかる仕組みになっています。 この場合、一定時... 詳細表示